信息系統(tǒng)(Information System)是以提供信息服務為主要目的的數(shù)據(jù)密集型、人機交互的計算機應用系統(tǒng)。它在技術上有4個特點:
(1)涉及的數(shù)據(jù)量大。數(shù)據(jù)一般需存放在輔助存儲器中,內(nèi)存中只暫存當前要處理的一小部分數(shù)據(jù);
(2)絕大部分數(shù)據(jù)是持久的,即不隨程序運行的結(jié)束而消失,而需長期保留在計算機系統(tǒng)中;
(3)這些持久數(shù)據(jù)為多個應用程序所共享,甚至在一個單位或更大范圍內(nèi)共享;
(4)除具有數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲和管理等基本功能外,還可向用戶提供信息檢索、統(tǒng)計報表、事務處理、規(guī)劃、設計、指揮、控制、決策、報警、提示、咨詢等信息服務。
信息系統(tǒng)是一種面廣量大的計算機應用系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、指揮信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)、科學信息系統(tǒng)、情報檢索系統(tǒng)、醫(yī)學信息系統(tǒng)、銀行信息系統(tǒng)、民航訂票系統(tǒng)……都屬于這個范疇。
就用途來說,信息系統(tǒng)其基本結(jié)構(gòu)又是共同的。它一般可分為4個層次:
(1)硬件、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡層,是開發(fā)信息系統(tǒng)的支撐環(huán)境;
(2)數(shù)據(jù)管理層,是信息系統(tǒng)的基礎,包括數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存取和管理,一般以數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)作為其核心軟件;
(3)應用層,是與應用直接有關的一層,它包括各種應用程序,例如分析、統(tǒng)計、報表、規(guī)劃、決策等;
(4)用戶接口層,這是信息系統(tǒng)提供給用戶的界面。信息系統(tǒng)是一個向單位或部門提供全面信息服務的人機交互系統(tǒng)。它的用戶包括各級人員,其影響也遍及整個單位或部門。由于信息系統(tǒng)的用戶多數(shù)是非計算機專業(yè)人員,用戶接口的友善性十分重要。用戶接口在信息系統(tǒng)中所占比重越來越高。信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行,不只是一個技術問題,許多非技術因素,如領導的重視、用戶的合作和參與等,對其成敗往往有決定性影響。由于應用環(huán)境和需求的變化,對信息系統(tǒng)常常要做適應性維護。在開發(fā)和維護過程中,盡可能采用各種軟件開發(fā)工具是十分必要的。
信息系統(tǒng)是一種對各種輸入的數(shù)據(jù)進行加工、處理,產(chǎn)生針對解決某些方面問題的數(shù)據(jù)和信息。其主要內(nèi)容是為產(chǎn)生決策信息而按照一定要求設計的一套有組織的應用程序系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)一般分為管理信息系統(tǒng)(ManagementInformatinonSystem簡稱Mis)和決策支持系統(tǒng)(DecisionSupportSystem簡稱Dss)。
管理信息系統(tǒng)要使信息資源轉(zhuǎn)化為推動社會進步,獲得良好的社會與經(jīng)濟效益,必須研制開發(fā)一套軟件系統(tǒng),以支持對信息的收集、加工、傳遞、存取、提供、應用等各環(huán)節(jié)的事務處理,提高工作效率和業(yè)務管理水平。決策支持系統(tǒng)在收集、存儲、提供大量信息資料的基礎上,建立能綜合分析、預測發(fā)展、判斷事態(tài)變化的模型,根據(jù)大量的原始數(shù)據(jù)信息,自動作出符合實際的決策方案。
統(tǒng)計信息系統(tǒng)包含統(tǒng)計報表信息查詢子系統(tǒng),統(tǒng)計專項調(diào)查與普查子系統(tǒng),統(tǒng)計信息發(fā)布子系統(tǒng),統(tǒng)計分析預測子系統(tǒng),國內(nèi)城市信息子系統(tǒng),國際信息子系統(tǒng)和辦公自動化子系統(tǒng)。